A ética organizacional é fundamental para o sucesso e para a resiliência de qualquer instituição, tendo impacto em diversos aspetos, nomeadamente na reputação e na confiança, na tomada de decisões, no ambiente de trabalho, na conformidade e na cultura organizacional. Sendo um tema central e que assume cada vez mais relevância, convidámos Helena Gonçalves a partilhar num artigo os dados resultantes de um estudo realizado entre 2018 e 2024 sobre ética no trabalho. Os resultados encontrados e a evolução observada, levar-nos-ão seguramente à reflexão, ao reforço e à valorização deste tema.
Por outro lado, a inteligência artificial continua a merecer a nossa atenção, quer no sentido do acompanhamento da sua evolução, quer do potencial que possui para provocar alterações significativas, quer dos processos, quer do próprio negócio. É muito importante acompanhar atentamente a correspondente evolução regulamentar e ponderar o delinear de estratégias nas organizações que permitam que a sua utilização tenha impactos positivos e seja transformadora, sempre enquadrada por um indispensável quadro ético.
Por este motivo, o tema da Inteligência Artificial (IA) tem também o seu espaço neste número da revista. Vera Esteves e Nicole Fortunato focam a IA e as alterações do negócio da banca, fazendo uma reflexão sobre o potencial de automatização e a regulamentação e cuidados que têm de ser cumpridos e Bruno Oliveira aborda o tema numa perspetiva de implementação, salientando a necessidade de liderança para que a IA possa ser assumida e integrada nas organizações. Estes dois artigos são contributos muito relevantes e úteis para quem pretende acompanhar um tema que definirá o futuro.
Por seu turno, José Bancaleiro proporciona-nos uma reflexão no domínio da Gestão de Pessoas, sobre a substituição de colaboradores e o imperativo dos planos de sucessão e de retenção de talentos. Sublinha que numa organização as pessoas em si nunca podem ser substituídas, apenas a sua função pode ser “ocupada” por outro colaborador, que a passará a operacionalizar. Este artigo constitui um apelo ao foco na individualidade e nas características únicas de cada colaborador.
Rita Machado apresenta-nos uma das iniciativas desenvolvidas pela APB no âmbito da literacia financeira dirigida a jovens – o European Money Quiz – dando nota da participação de Portugal na 8.ª edição deste concurso Europeu.
A rubrica Sector Bancário Num Minuto, da responsabilidade do Centro de Estudos e Publicações da APB, permite-nos atualizar os principais indicadores do sector, ficando assim com uma rápida e rigorosa compreensão do contexto, algo essencial para quem intervém no sector.
Espero que os artigos que a presente revista integra permitam uma reflexão capaz de promover mudanças que sustentem melhorias futuras.
Boas leituras!