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SUMMARY:Maximizar Valor na Distribuição de Seguros: Negócio, Cliente e Vantagens Fiscais
DESCRIPTION:Cumpre os requisitos estabelecidos no RJDS, aprovado pela Lei n.º 7/2019, de 16 de janeiro, em matéria de formação contínua.\n \nENQUADRAMENTO\nO Curso visa proporcionar um conjunto de ferramentas que possam servir de referência no desempenho, com profissionalismo, da atividade de distribuição de seguros, ajudando a identificar oportunidades de negócio e a gerir a relação com o cliente tendo em vista a sua fidelização, dando também a conhecer argumentos de venda assentes, nomeadamente, nas vantagens fiscais da contratação de seguros.\nOs conteúdos contêm uma componente muito prática.\n \nOBJETIVOS\nEste curso visa proporcionar aos formandos competências que lhes permitam:\n\nIdentificar oportunidades de negócio na distribuição de seguros de risco a clientes bancários que vão ao encontro das suas necessidades e preferências.\nGerir com sucesso situações “difíceis” na relação com os clientes que podem ocorrer nas várias fases, desde a contratação à execução, de um contrato de seguro.\nReconhecer as vantagens fiscais decorrentes da contratação de seguros, quer no momento da sua subscrição, quer no momento do recebimento de benefícios.\n\n \nDESTINATÁRIOS\nPessoas diretamente envolvidas na atividade de distribuição de seguros (PDEADS), bem como outros interessados em aprofundar os temas abordados no curso.\n \nPROGRAMA\n1. Identificar Oportunidades de Negócio na Distribuição de Seguros de Risco a Clientes Bancários\n\nA importância dos seguros na proteção dos clientes bancários\nA oferta de seguros de risco\nO ciclo de vida do cliente bancário\nOs “detonadores” de negócio\n\n2. Como Gerir Situações “Difíceis” na Distribuição de Seguros\n\nO papel do distribuidor de seguros\nA importância da satisfação e fidelização do cliente\nSituações “difíceis” ao longo da jornada do cliente – como atuar\n\n3. Vantagens Fiscais na Contratação de Seguros\n\nConceitos\nBases legais tributárias\nVantagens fiscais\n\n \nMETODOLOGIA: e-learning\nPermite o estudo em qualquer dia ou hora e possibilita o acesso através de qualquer computador ou dispositivo móvel.\n \nDURAÇÃO: 15 horas (tempo estimado de autoestudo)\n
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ORGANIZER;CN=Ana Margarida Soromenho (e-learning):MAILTO:a.m.soromenho@ifb.pt
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