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IFB-Comportamento Organizacional

Data

19 Mai 2018

Horário

8:00 - 18:00

Metodologias

Presencial

Gestão da Mudança

ENQUADRAMENTO

Proporcionar aos participantes a aquisição de um conjunto de conhecimentos e técnicas, no âmbito da gestão da mudança, que lhes permitam participar de forma eficaz e assertiva em processos de mudança organizacional é o grande desafio a que nos propomos.

 

DESTINATÁRIOS: Todos os colaboradores das instituições financeiras que estejam ou possam vir a estar envolvidos em processos de mudança organizacional.

 

PROGRAMA:

Mudança Organizacional
  • Enquadramento
  • Pressupostos Básicos
  • A Inevitabilidade da Mudança
Objectivo e Alvos da Mudança
  • Objectivo e Alvos da Mudança
  • Mudar para a qualidade
Tipologia de Mudança Organizacional
  • Tipologia de Mudança Organizacional
Resistência à Mudança
  • Mecanismos Subjacentes e Formas de Ultrapassar a Resistência
  • Desenvolvimento de Atitudes Positivas Face à Mudança
  • Gestão da Informação e da Comunicação Organizacional
Técnicas de Prevenção e Gestão de Conflitos
  • Técnicas de Prevenção e Gestão de Conflitos

 

DURAÇÃO: 12 horas

METODOLOGIA: Presencial

ÁREA TEMÁTICA: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

CONTACTOS:
Teresa Corales